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Hitachi

日立物流ソフトウェア株式会社

ピッキング、倉入れ、棚補充作業のコスト削減、品質向上を
お考えのお客さまへ

日立物流ソフトウェアは、ロジスティクスITのエキスパートとして豊富な経験と高度な物流ノウハウを十分に生かした物流システムのご提案をします。

Vocollect社(ヴォコレクト)の音声物流ソリューションである「Vocollect Voice®」は、音声認識を使った倉庫内作業の生産性向上と物流品質向上を実現する物流システムです。ピッキング、倉入れ、棚補充の他、入庫、出荷、棚卸などの物流業務をコンピュータと作業者間で音声会話をして作業をしていくシステムです。

ボイスピッキングシステム製品写真

Vocollect®端末とヘッドセット

  • 帳票、ハンディターミナルでのピッキング作業より、高い生産性の確保
  • 高い生産性と作業正確性の両立を実現
  • ハンズフリー、アイズフリーによる倉庫内の安全確保と作業スピード向上を実現

日立物流ソフトウェアは、「Vocollect Voice®」の販売と「Vocollect Voice®」対応の倉庫管理システム(WMS)を提供しています。日立物流ソフトウェアおよび関連会社は、ヴォコレクトのVoice Providerです。

下記のニーズをお持ちのお客さまに最適な物流システムです。

冷凍倉庫、冷蔵倉庫など厳しい環境で、ピッキング作業の効率化を図りたい。

より一層の倉庫作業の生産性向上で物流コスト削減を図りたい。

作業精度を向上して、誤出荷防止を図りたい。

最新技術により、物流現場の高効率化で同業他社との差別化を図りたい。

ピッキングリストを廃止しペーパレス化を図りたい。

多種多様な作業者の雇用を考えたい。

作業者の教育時間短縮、教育コストを削減したい。

業務イメージ

物流センター、冷蔵倉庫における利用イメージ

ピッキング作業の流れ

ピッキングの流れ

ピッキングのシナリオ(作業者はボイス・サーバと会話をしながら作業を進めます)

ピッキングのシナリオ

音声物流ソリューションの効果

生産性の向上:15~30%

  • "探させない"・・・音声によるロケーション(棚番)指示
  • "持たせない"・・・帳票レスでの運用と装着型スキャナーの提供
  • "考えさせない"・・・標準作業手順による業務の定型化を提供
  • "書かせない"・・・音声による入力でピッキングリスト、棚卸リストなどの帳票レスを実現
  • "待たせない"・・・音声による連続的指示と熟練度に応じた音声スピード、音声会話を提供
  • "歩かさない"・・・最適な動線での作業指示が可能

作業精度の向上:5~50%

  • 音声フローに従った標準作業手順遵守による作業精度向上
  • 倉庫作業員は、端末画面やリストの目視確認/記録から開放され、作業に集中することができます

物流現場における安全性の確保

  • Hands Free, Eyes Freeによる倉庫内での安全性確保

トレーニングコストの極小化:50%

  • 短時間の教育で、利用開始できるため、パート・アルバイトの即戦力化が可能

Vocollect Voice®の特長

ハンズフリー、アイズフリーの実現

  • 手に何も持たないで作業ができ、荷扱い作業が迅速かつスムーズにできます。

雑音・騒音に強い

  • 物流センター内のさまざまな音(例えばフリーザ音、モーター音、館内放送など)の中から、確実に作業者の声を拾います。

ボタン4つの簡単操作で分かりやすい

  • 複雑な操作が不要で、操作訓練時間の短縮。

充電池の稼働時間が長く、1シフト内で電池切れの心配がない

  • 稼働時間8~10時間。

過酷な環境で使える

  • 冷蔵・冷凍の低温度帯対応 : -30℃~50℃の耐性、100%結露への耐性。
  • 衝撃への耐性 → 破損、汚損による修理の最小化。

音声認識率が高い

  • 話者特定型の音声技術により、音声認識率を高めています。
  • 話者特定型なので、音声登録は初回の1回20分で完了。

36ヶ国語の言語に対応

  • 外国人雇用や海外倉庫での利用が可能。

音声物流ソリューションの適用領域

対象物流業務

  • ピッキング、倉入れ・保管、棚補充、出荷、入庫、棚卸、倉庫内移動

対象商品

  • 食品、自動車部品、アパレル、医薬、文具、建設機械 他

対象業界

  • 製造業、卸売業、物流業、小売業

音声物流ソリューションの適用領域

ボイスピッキングのイメージ

音声を使ったピッキング作業と、ピッキングリストやハンディターミナルによるピッキング作業の違いについて、生産性の向上を説明します。

ボイスピッキングとスキャナーの生産性比較

販売地域について

日立物流ソフトウェアおよび米国現地法人(Sunrise Logistics Solutions (America), Ltd.)における、Vocollect Voice®の販売地域は、日本およびアメリカ合衆国になります。記載の無い地域でのご利用を希望されるお客さまは、当社までお問い合わせください。

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03-5634-7296

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