ボイスピッキングシステム

ピッキング、倉入れ、棚補充作業のコスト削減、
品質向上をお考えのお客さまへ

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業務イメージ

■ ピッキング作業の流れ

■ ピッキングのシナリオ（作業者はボイス・サーバと会話をしながら作業を進めます）

音声物流ソリューションの効果

【生産性の向上：15～30%】

• "探させない"・・・音声によるロケーション(棚番)指示
• "持たせない"・・・帳票レスでの運用と装着型スキャナーの提供
• "考えさせない"・・・標準作業手順による業務の定型化を提供
• "書かせない"・・・音声による入力でピッキングリスト、棚卸リストなどの帳票レスを実現
• "待たせない"・・・音声による連続的指示と熟練度に応じた音声スピード、音声会話を提供
• "歩かさない"・・・最適な動線での作業指示が可能

【作業精度の向上：5～50%】

• 音声フローに従がった標準作業手順遵守による作業精度向上

• 倉庫作業員は、端末画面やリストの目視確認/記録から開放され、作業に集中することが出来ます

【物流現場における安全性の確保】

• Hands Free, Eyes Freeによる倉庫内での安全性の確保

【トレーニングコストの極小化：50%】

• 短時間の教育で、利用開始できるため、パート・アルバイトの即戦力化が可能

Vocollect Voice®の特長

• ハンズフリー、アイズフリーの実現
  手に何も持たないで作業ができ、荷扱い作業が迅速かつスムーズに出来ます。
• 雑音・騒音に強い
  物流センター内の様々な音(例えばフリーザ音、モーター音、館内放送など)の中から、確実に作業者の声を拾います。
• ボタン４つの簡単操作で分かり易い
  複雑な操作が不要で、操作訓練時間の短縮。
• 充電池の稼働時間が長く、1シフト内で電池切れの心配がない
  稼働時間8～10時間。
• 過酷な環境で使える
  冷蔵・冷凍の低温度帯対応　：　-30℃～50℃の耐性、100%結露への耐性。
  衝撃への耐性 → 破損、汚損による修理の最小化。
• 音声認識率が高い
  話者特定型の音声技術により、音声認識率を高めています。
  話者特定型なので、音声登録は初回の1回20分で完了。
• 26ヶ国語の言語に対応
  外国人雇用や海外倉庫での利用が可能。
  

音声物流ソリューションの適用領域

【対象物流業務】

ピッキング、倉入れ・保管、棚補充、出荷、入庫、棚卸、倉庫内移動

【対象商品】

食品、自動車部品、アパレル、医薬、文具、建設機械 他

【対象業界】

製造業、卸売業、物流業、小売業

ボイスピッキングのイメージ

音声を使ったピッキング作業と、ピッキングリストやハンディターミナルによるピッキング作業の違いについて、生産性の向上を説明します。

販売地域について

日立物流ソフトウェア及び米国現地法人(Sunrise Logistics Solutions (America), Ltd.)における、Vocollect Voice®の販売地域は、日本及びアメリカ合衆国になります。記載の無い地域でのご利用を希望されるお客様は、当社までお問合せください。

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関連ソリューション

※Vocollect®、Vocollect Voice®は、Vocollect Incorporatedの登録商標です。

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