システム構築事例 － 旅行業様
システム開発 － Web受発注／在庫管理システム
システム開発の事例
販促品Web受発注／在庫管理システム構築
大手旅行会社様
インターネットを利用した「Web受発注／在庫管理システム」と倉庫管理システム（WMS）を連携させることで、パンフレット・カタログおよび販促品の物流業務をトータルに管理する物流管理システムを構築しました。
導入の経緯
【お客さまの抱えていた問題点】
旅行業のお客さまでは、膨大なパンフレット・カタログ、販促品を扱うため、その受発注業務と在庫管理、および物流センター庫内業務に伴う、以下の課題の解決が求められました。
- 大量のパンフレット、カタログ、販促品の受注入力業務の工数軽減
- 販売実績に応じたパンフレット供給効率の向上
- 在庫状況把握の高精度化
- 配送業務の工数削減とコスト削減
システムの概要
【システムの特長】
パンフレット・カタログおよび販促品の受発注および在庫管理を行う「Web受発注/在庫管理システム」と、倉庫での入庫、出荷、ピッキング、荷役などの出荷管理を支援する倉庫管理システム（WMS）を連携させ、物流に関する情報を一括管理することで物流業務をトータルに支援することが可能となりました。
- グループ以外の提携販売店も含めてWebによる発注が可能
- 店舗の販売実績による発注制限を各在庫元で設定することが可能
- Web上で入庫、在庫移動、在庫引当を行うことにより、リアルタイムに在庫の把握が可能
- WMSとの連携により、配送実績をWeb上で公開し、発注No等によるトレースが可能
【システム概要図】
導入効果
【効果１】
受発注から出荷までの一連の処理をWeb上で実現することにより、全個所での業務プロセスの可視化、標準化が実現しました。
【効果２】
Web受発注/在庫管理システムにより、受注入力業務の作業コストや通信費の低減、パンフレット供給効率の向上、在庫状況把握の精度向上による在庫適正化、パンフレット、カタログ製作コストの最適化、各個所との情報の共有化が図れました。
【効果３】
倉庫管理システム（WMS）の導入により、配送作業コストの削減、生産性管理の実現、パート・アルバイトの作業投入による人件費削減等が可能となりました。
【効果４】
Web上で販売店の配送状況を把握可能となり、配送に関わる問合せ業務の工数低減が図れました。
また、Web上で販売店毎に配送プール期間を設定し、その期間内に発注されたパンフレットを同梱して発送することで、配送コストの削減が図れました。
【効果５】
物流に関わるシステム構築とシステム運用および作業運営の一括受託により、トータルな物流コストの削減が実現しました。
その他の旅行業向けシステム開発実績とお勧め製品
■ 旅行業向けシステム開発実績
日立物流ソフトウェアは、旅行業向けの物流システムの他、旅行業システムについても、下記の開発実績があります。
【営業支援システム】
業務渡航、国内団体旅行、海外団体旅行、パッケージ旅行、国内切符販売、外貨・発券管理、顧客管理、予約管理、主催旅行の在庫、予約管理
■ 受発注管理、在庫管理にお勧めの製品
日立物流ソフトウェアは、下記の物流システムをパッケージ、SaaS/ASPサービスで提供しています。
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